On entend souvent parler de communication positive comme d’un slogan marketing, ou d’un filtre Instagram qu’on applique à ses messages. Mais en réalité, communiquer positivement, ce n’est pas faire semblant que tout va bien. Ce n’est pas non plus parler de bonheur ou éviter les sujets qui fâchent.
C’est choisir consciemment un cadre : celui du respect, de l’ouverture, du sens. C’est mettre en avant ce qui fait avancer, sans tomber dans la naïveté. C’est oser être sincère, tout en inspirant.
Et ça, ça s’apprend.
<>Voici donc dix conseils pour intégrer cette posture dans vos prises de parole, que ce soit sur vos réseaux sociaux, dans vos newsletters, lors de présentations ou dans vos échanges professionnels du quotidien.
1️⃣ Privilégiez les tournures affirmatives
Plutôt que de dire ce que vous ne faites pas, ce que vous refusez ou ce que vous détestez, dites ce que vous défendez, ce que vous proposez, ce en quoi vous croyez.
C’est une question de dynamique : les mots construisent, orientent, influencent la perception.
Exemple : au lieu de « pas de promesse miracle », dites « des conseils honnêtes et adaptés à votre réalité ».
2️⃣ Soyez clair, sans être brutal
On peut dire les choses franchement, sans être cassant. Dire « non », poser un cadre ou exprimer un désaccord fait aussi partie d’une communication positive — à condition de le faire avec clarté, et non avec agressivité.
C’est l’intention derrière le message qui fait toute la différence.
3️⃣ Parlez avec votre public, pas au-dessus de lui
Une communication positive est inclusive, pas condescendante. Évitez le jargon inutile, les postures expertes trop figées, les injonctions impersonnelles. Parlez à hauteur d’humain.
Vous ne perdez rien en crédibilité, au contraire. Vous gagnez en connexion.
4️⃣ Valorisez les initiatives plutôt que les manquements
Plutôt que de pointer du doigt ce qui ne va pas, mettez en lumière ce qui mérite de l’être : une amélioration, une intention, un progrès, même imparfait.
Ça ne veut pas dire tout valider, mais encourager ce qui fait avancer.
5️⃣ Prenez le temps d’expliquer
Une communication positive ne cherche pas à convaincre à tout prix. Elle invite à comprendre, elle partage des clés de lecture. Que ce soit dans un post, une présentation ou une vidéo, évitez le slogan sec. Donnez du contexte, racontez, justifiez.
C’est plus engageant et bien plus respectueux.
6️⃣ Bannissez les formules culpabilisantes
« Vous n’avez pas encore fait ceci ? »
« Vous vous y prenez mal ? »
Non, merci.
On peut pousser à l’action sans faire culpabiliser. Posez des questions ouvertes, proposez des pistes. Laissez respirer. Vous serez plus percutant.
7️⃣ Laissez une place à l’émotion (authentique)
La communication positive, ce n’est pas « lisser » les émotions. C’est plutôt les accueillir avec justesse. Parler de doute, de peur, de joie ou de colère peut être très fort, si c’est sincère et cadré par une intention constructive.</p »>
8️⃣ Pensez au « pourquoi » avant de publier
Avant d’envoyer un message, demandez-vous :
- À quoi sert-il ?
- Que va-t-il provoquer ?
- Est-ce qu’il est utile pour moi et pour les autres ?
Une communication positive, c’est aussi une communication qui a du sens, pas juste du bruit.
9️⃣ Prenez le temps de répondre (et d’écouter)
On parle beaucoup de prendre la parole. Mais une grande part de la communication positive, c’est aussi de savoir écouter, lire entre les lignes, répondre avec attention.
Ne transformez pas vos commentaires ou vos mails en répondeurs automatiques.
🔟 Engagez-vous avec cohérence
La positivité ne se décrète pas. Elle se vit à travers ce que vous communiquez, ce que vous choisissez de montrer, les causes que vous soutenez, les mots que vous employez.
Pas besoin d’être parfait. Juste cohérent.
En conclusion : être positif, ce n’est pas être tiède
Communiquer positivement, ce n’est pas « faire joli » ou « être sympa ».
C’est une forme de courage : celui de ne pas céder à la panique, à la critique facile, au cynisme ambiant.
C’est choisir de créer du lien plutôt que du clash, de nourrir plutôt que d’épuiser, de construire plutôt que de juger.
Et dans un monde saturé de bruit, c’est déjà un très beau message à faire passer. 🙂